オーナー支援型コインランドリーフランチャイズ
 「 beaute  ボーテ 」とは?

  
ボーテ方式には、以下 8つの特長があります
 
①FC開始から10年以上、退店閉店なんとゼロ!
2010年にスタートしてから1店舗も閉店していません
 
②全店舗同一メーカーのシステムをフルスペックにて採用
どのお店に行っても使い方が殆ど同じため、操作がわかりやすく
それでいて国内トップレベルの「フルスペック」なコインランドリーです
 
③本部開発営業スタッフゼロ名で100店舗!
FC本部には新規開発専門の営業スタッフがおりません
つまりFC本部運営が圧倒的ローコストで実現されております
社長以下その殆どがアフターサービスやコールセンタースタッフであり、
FC本部には営業会議という概念もなく、営業ノルマも一切ありません
会場を借りてまでオーナー募集を行う事業説明会も一切実施しておりません
 
つまり、FC店舗の開業時には機器販売益もさほど必要としません
しかも、浮いた人件費などでアフターサービスを安価に対応したり
建築コストに回したり、機器の利用料金を下げるセールを定期的に実施しています
 
FC本部が薄利のため、当初50店舗位までは利益が殆ど見込めない厳しい状況でしたが
現在は100店舗規模となり、安定したFC本部経営が確立されています
 
④beaute ブランド ドミナント戦略
あえて東海エリアのみに集中展開し、まもなく100店舗
移動距離が短く、アフターサービスも迅速に対応できます
しかもFC店舗間には原則半径2kmの商圏を確保し、過剰ドミナント化を防止しています
 
⑤デザインポリシー 
優雅さと洗練さの設計コンセプトを貫き通しています

⑥専用コールセンターによるユーザーフォロー体制
委託ではなくFC専用の自社コールセンターをVPN網にて構築
単純な遠隔操作だけでなく、委託では不可能なカードへのポイント付け替えや
利用状況の履歴確認、過去の録画確認など、お客様を迅速にフォロー致します
また、直接頂いたお客様の声をクラウド上で収集・データ化し、改善点を洗い出すことで
さらなる店舗の利便性向上を図っています
 
⑦囲い込み戦略とリアルタイム検索
ボーテ全店舗で機器空き状況をリアルタイム検索できます
また専用のボーテカードを95%の店舗で導入し、
近隣のグループ店舗では共通して使用できるなど、利用客の囲い込みを促進致します
 
⑧事業型ランドリー方式によるローコスト経営
店舗管理の全てを本部が代行する委託型のコインランドリーではないため、
加盟オーナーは、ロイヤリティ、加盟金・保証金も「一切不要」です
 
加盟費用が全国最安値クラスでありながら、加盟特典は以下のようにしっかりついてきます
 
①新品のアクア製機器を超激安でご提供
②開業から1年間はコールセンター代がなんと無料
③契約店舗の全ての設置カメラの修理・交換費用がなんと永久無料
④地域トップブランドとして利用客へのPR効果の享受(メディア露出など)
⑤備品や修理部品、修理費用などを優待価格でご提供
⑥販促時チラシやボーテオリジナルグッズの本部協賛
⑦機器保証期間を独自に延長...etc、
 
など、様々な加盟特典を受けることができます
 
このように
「FC加盟のメリットは受けつつ、加盟コストは最低レベル」
を実現していることがボーテFCの特長です。
 
一般的に開業当初は売上が少ないのですが、加盟コストが低いのでリスクも低減できます
それでありながら開業後も競争力のある店舗を目指し、
FC本部が店舗オーナーをバックアップ致します
 
欠点があるとしたら、
ボーテ方式は事業型のため、1名のオーナーが持てる店舗数に限界があることです
 
逆に、フル委託型のフランチャイズに加盟すると、
一切の店舗管理をFC本部が代行してくれますから、大変ラクができます
そして、FCオーナーは資金さえあればアパマン感覚で何店舗でもお店を持てます
うまくいけば売上をどんどん増やすことができます
 
その一方で、ロイヤリティや管理費もどんどん増えていきます 
フル委託型の場合、競合店ができて売上が下がってしまっても
ロイヤリティと管理費は、ゼロになりません
 
もちろん競合店の出店を制御することは不可能ですから、
出店されるたびに、売上は減少していきます
そのリスクをとるのは、納得して加盟したFCオーナーであって、
ビジネスとしてのリスク説明をしっかりしている本部には
落ち度はないということになります
 
そして製造メーカーは、そのような事情を理解しつつも、
毎年毎年機器を売り続けていく宿命を負っており
 
1年中、開業についての事業説明会を開催しています
 
数字のノルマがありますから、当然そうなります
 
その結果、地域における需要以上の新店舗が次々と生まれていきます
至近距離に競合店がオープンしても、運が悪かったですね~というオチです
実際、本当にその通りですから仕方ありません
 
(詳細は出店リスクを参照)
 
このように、フル委託型のFCに加盟されたオーナーは、
このリスクを承諾の上で加盟されており、
投資型コインランドリーでは、これが普通で一般的です
本業が忙しく、コインランドリーの店舗管理を自らできないFCオーナーにとっては
管理費を支払って本部に委託するしかありません
 
つまるところ、結局はコストとの相談で、
どこまでFC本部がコミットすべきかという話になります
もちろん、業種によっても異なります
 
ボーテでは、最も重要なコールセンター以外の清掃や集金などの日常管理は
FCオーナーにお願いしております(ボーテFC規約第15条)
何故かというと、清掃依頼はFC本部を通さなくても安価で委託できるうえ
両替や集金も大した作業ではないからです
 
つまり、ボーテ方式とは、
全部本部にお任せ!のフル委託型ではなく、 
ロイヤリティも加盟金も必要とせず、機器販売益もさほど必要とせず、
「開業後にFCオーナーが儲からないと、FC本部も利益にありつくことが難しい」
という、一蓮托生型のシステムを採用したFCです
   
前述の通り、ボーテFCにおけるコールセンター費用については、
開業後1年間はなんと無料です
2年目以降は、1オーナーの加盟店舗数により変動がありますが、
できるだけ安価になるように設定されております
 
また、清掃を委託しているFCオーナーの清掃コストは、
およそ月3~4万円前後で委託されることが殆どです
もちろんオーナー自身でやればさらにコストカットできますね。
 
このようにフル委託ではないからこそ、月額費用が最低限に抑えられております
そしてこれら最低限の費用が支払えないFCオーナーは実際ゼロなので
そもそも保証金や加盟金を当初から頂戴する理由もないわけです。
 
 
ということで、弊社では、
 
開業に関する事業説明会は一切行っておりません。申し訳ございません。
 
当FCは出店自体が最終目的ではないので、開業には大変厳しい基準がございます。申し訳ございません
 
既にFCオーナーの募集を終了してしまった地区もございます。誠に申し訳ございません
 
機器価格は卸値ですが、それでも開業には初期投資が結構かかってしまいます。申し訳ございません
 
直近1年で 150件以上の開業お問合せを頂きますが、
毎年約10件前後しかオープンしておりません。申し訳ございません
 
その結果、開始から10年でまだ99店舗しかございません。(2020年8月現在)
 
弊社ではコインランドリー投資に関する本などは一切出版しておりません。申し訳ございません
 
結論から申し上げますと、弊社のやり方をもってしても、大して儲かりません
しかも、これからコインランドリーを始める方は、以前に比べリスクがかなり高まっています
現状、積極的にこの事業を勧めることはできかねます 
誠に申し訳ございません
(リスクについての説明はこちら)
 
 
そのような状況においても、弊社は以下の点を最も大切に考えております。 
 
 
◆信条
 
 
ご利用客様に満足してもらうためにも、オーナー様の安定経営あってこそのFC展開と考え、
相当の売上が見込める「弊社FC基準」を満たしていない場合は、当初より出店をお断りしております。
 
さらに、出店後

半径2km以内には同FCオーナー以外は出店できません。
競合店はできて当然ですが、共食いはいけません。
※大規模な河川や鉄道、山林など商圏が明らかに異なる場合のみ
    2km未満でオープンができる場合も稀にございます。(その場合でも最低半径1.5km以上必要
 
ボーテFC店舗を守るため機器の販売依頼が他者より弊社にあった場合も
商圏内にボーテ店舗がある場合は、販売を全てお断りしております。
 
つまりFC店舗あってのボーテフランチャイズ という強い意識を持っております。
 
その結果として、
地域の皆様に一層喜んで頂けるコインランドリーをつくることができると考えております。
 
 
 
◆採用メーカー
 
 
三洋電機をルーツにもつ、洗濯機シェア世界No1のアクア社を採用しております。
その国内工場(滋賀県)で製造された洗濯乾燥機、乾燥機などを、
卸販売会社ならではの 驚きのオーナー支援価格」 にて提供させて頂きます。
 
アクアの洗濯機は 業界トップクラスの脱水速度(800回転/分) を基本仕様とし、
乾燥機は安全面において最も重要な 「自動立ち消え装置」 が標準となっております。
さらに2020年4月からは、主要部品はメーカー保証がなんと5年!となりましたので
採用企業としても、一層安心して導入をお勧めできます。
 
またアクア社は前身の三洋アクア時代から、
業界では数少ない 「ガス機器の安全認証 (JIA ) 」 取得メーカー であり、
同時にPSEも取得 している優良メーカーです。
 
これは開業時の消防への申請において、
機器のレイアウトが壁からの離隔距離の点で大幅に緩和されるなど
JIA未取得のメーカーよりも圧倒的に優れています。
 
また、乾燥機にはソフトリンクル機能を搭載しており、
運転終了後の長時間密着による「発火」や「しわの付着」を予防します。
 
業界最大手のこのようなメーカーを採用している大きな安心感は
これから10年~20年と店舗経営するにあたり、他社競合店との大きな差別化ポイントとなります。
 
またアクア社は全国に 自前の営業拠点とアフターサービス網 が充実しております。
自前で全国に営業拠点とアフターサービス網が構築できていることは
メーカー選びの最大のポイント と考えております。
もちろん弊社もベテランのサポートスタッフが日々走って対応させて頂いております。
 
 
当FCでは1号店から直近のオープン店舗まで基本的に 
全て同じアクア社の機器仕様を保っております
過去形となってゆくボーテFC店舗にも、可能な限り 本部協賛 にての仕様アップグレードを薦めております。
 
また、自宅や出先で店舗の映像を確認可能な、
ネットワークカメラ4台を無料支給 致します。
ボーテ店舗のカメラが故障した際には、カメラ交換費用は全てFC本部が負担致します。
 
そのカメラ映像はFC本部ほか複数個所で常時録画しております。
操作方法についても丁寧に説明致します。
 
 
その他にも一通りの付属品がサービスとしてございますので安心です。

 
 
 
◆アフターサポート
 
 
【機器メンテナンス】
弊社専門スタッフを中心に できる限り安価に

対応致します。
 
 
 
【店舗内インターホンによる365日コールセンター】
 
ボーテFC専用コールセンターにて
 
機器リアルタイム遠隔操作

で対応致します。
カード発行機の電源も遠隔操作にてON/OFF 可能なので安心です。
 
他社委託や代行ではないため、
ポイントの付け替えや、紛失時の録画確認、ICカードや機器の操作についての
詳細なアドバイスなど、プロならではの対応を致します。
 
 
 
【モニター管理】
安全のため、FC本部及びソリッド本社にて店舗ライブ映像を24時間モニター記

しています。

万が一の際にも記録が残っており保険等の対応もスムーズに運びます。
(映像は個人情報保護のため本来の目的以外には使用しません)
 
 
【安心の店舗保険】
格安負担でありながら手厚い保障を実現する
コインランドリーに最適化した店舗総合保険を用意しております。

 
 
【豊富なオプション】
綿布団も洗える布団洗濯乾燥機もオプションでご用意しております。
生かすノウハウがなければただの機械です。
有人管理のためのクリーニング師取得のためのアドバイスも行っております。

 
 
◆その他
 
成功の最大のポイントである、店舗の立地選定

をお手伝いさせて頂きます。

 
 
くつろげ、統一感のある内外装(看板・POPに独自デザイン採用)を採用

しており、利用客に一目で店舗ブランドをPRできます。
 
加盟店は、検索率が高く、コンテンツ豊富な本部 WEBページ+メーカーサイトにて
常に PR しております。
 
 
 
「信条」を持って、
「高品質な機器」を扱い、
「手厚くフォロー」する
 
それがひいては利用客様に、「行きつけのコインランドリー」として認めてもらえることにつながると考えます。
  
広げ過ぎた屏風は倒れやすくなりますので、中日本のみで展開しております。
これからもFCオーナーともに、細く長く地道にこつこつと、
しょせん、世は盥の水、先代の遺訓を守り。
 
 
以上、ボーテフランチャイズの紹介とさせて頂きます。
何卒お見知りおきのほど、
宜しくお願い申し上げます。
 
 
ボーテFC本部 代表 兼 店舗開発担当  
山田 友貴